FAQ

Saya sudah pesan dan sudah melakukan transfer, mengapa order saya belum datang juga?

Pastikan kamu sudah melakukan konfirmasi pembayaran. Kamu wajib mengirimkan bukti transfer atas order kamu ke angga@nosstress.com dengan menyertakan Nama pemegang rekening pelaku transfer. Tanpa konfirmasi darimu kami tidak dapat memproses order.

Berapa lama kira-kira order saya sampai?

Luar Bali: Kurang lebih 7 hari kerja setelah bukti transfer dikonfirmasi
Denpasar dan sekitarnya: 2 -5 hari kerja via JNE OKE/TIKI

Mengapa proses pengiriman memerlukan waktu sampai 7 hari kerja? Lama banget.

Jadi gini. Dalam handling order, kami membutuhkan waktu untuk proses pengecekan dan penyesuaian data pada informasi order, informasi pembayaran, pengiriman, proses menyiapkan stock barang, mengemas dengan aman, dan melakukan pengiriman order kamu sebaik mungkin. Gitu.

Apakah barang order saya aman sampai di alamat?

Selama alamat yang kamu kirimkan lengkap dan tercantum nomer telepon yang dapat dihubungi oleh mas-mas kurir, bisa dipastikan bahwa sistem pengiriman melalui JNE dan TIKI aman karena sudah memakai sistem online. Kamu dapat melacak barang kiriman kamu di ‘url jne/tiki tracking’ setelah menerima nomor kiriman dari kami ke alamat email kamu.

Apakah nosstress.com menerima COD (Cash On Delivery)?

Maaf, nosstress.com saat ini belum melayani COD

Saya tidak punya rekening bank dan tidak punya nomor rekening apalagi Credit Card. Bagaimana saya melakukan pembayaran?

Datang saja ke cabang bank terdekat. Isi form yang mereka punya dan setor tunai ke nomor rekening kami (info rekening ada di email invoice yang kamu terima).

Apakah saya bisa menukar CD, T-Shirt atau Merchandise yang sudah saya beli?

Barang yang sudah dikirim tidak diperkenankan untuk ditukar atau dikembalikan, kecuali ada kesalahan pengiriman dari official merchandise nosstress. Sebaiknya sebelum melakukan pembelian, lakukan belanja online di web nosstress.com dengan seksama. Pastikan kamu melakukan order untuk item yang kamu cari.

Rumit sekali berbelanja di online shop ini. Bisa nggak saya pesan lewat sms?

Mohon maaf, nosstress.com belum bisa menerima pemesanan melalui sms atau telepon. Nosstress.com sangat membutuhkan data-data lengkap order dari kamu. Tanpa data order lengkap yang terdokumentasi proses order dan pengiriman akan lebih sulit.

Saya ingin menjadi reseller CD dan merchandise nosstress. Gimana caranya?

Konsinyasi: Silakan kirimkan penawaran kamu ke angga@nosstress.com
Beli putus: Silakan hubungi kami di angga@ nosstress.com. Cantumkan order dan nama toko kamu, kami akan membalas dengan penawaran harga paling oke buat kamu.

So, sudah siap belanja? Klik di sini untuk mulai beli CD dan Merchandise nosstress.